علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته چیست؟ برای ایجاد امنیت، دوربین مداربسته باید به صورت شبانه روزی فعال باشد و قادر به ضبط فیلم‌ها و عکس‌های گرفته شده باشد. گاهی اوقات برخی از دوربین‌های مداربسته دچار مشکل شده و عملیات ضبط را انجام نمی‌دهند. در این مطلب قصد داریم به بررسی علت ضبط نکردن دوربین مداربسته بپردازیم و راه های رفع مشکل ضبط نکردن آن را ارائه دهیم.

برای پیدا کردن علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته و رفع مشکل علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته، می‌توانید ابتدا دوربین را به یک مانیتور وصل کرده و تنظیمات و تصاویر خروجی را بررسی کنید. سپس با مرور و بررسی موارد مختلف، می‌توانید به ریشه‌یابی مشکل پرداخته و آن را برطرف کنید. اگر به حفظ امنیت خود و آینده خود اهمیت می‌دهید، بهتر است از شرکت‌های دوربین مداربسته معتبر استفاده کنید که قیمت مناسب، کیفیت عالی و خدمات پس از فروش را فراهم کنند. نمایندگی دوربین تیاندی در تهران آماده است تا با ارائه قیمت مناسب و خدمات پس از فروش، بهترین گزینه را برای شما فراهم کند.

قطع ضبط دوربین مداربسته

احتمالا براتون پیش اومده که یکسری از دوربین ها و یا حتی همه ی دوربین ها از کار افتاده باشد و پیرو این مشکل قطعا تصاویری به dvr ارسال نخواهد شد و در نتیجه تصاویری نیز ضبط نخواهد شد از همین رو دقیقا زمانی که شما قصد مشاهده تصاویر را به صورت زنده دارید به تصاویر دسترسی ندارید. حال برای یافتن علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته و برای رفع این مشکل بهتر است از قطع نشدگی سیم ها و همچنین عدم خرابی تغذیه دوربین اطمینان لازم را کسب کنید. اگر این موارد را چک کردید و هیچ مشکلی نداشت و تنها یکی از دوربین ها قطع بودند مشکل از دوربین و ورودی dvr است .

علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته و کار نکردن دوربین ها

پس از بررسی عواملی که باعث کارنکردن دوربین مداربسته برندهای مختلف همچون داهوا، هایک ویژن، هایلوک، تیاندی، یونی ویو، آیمو، سوفی، کلارنت می‌شوند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

مشکلات فنی و سخت افزاری

چرا دستگاه دی وی آر ضبط نمی کند؟ یکی از علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته می تواند مشکلات فنی باشد. خرابی خود دوربین‌ها، مانند لنزها یا سنسورهای آسیب دیده، می‌تواند منجر به عدم ضبط یا کیفیت پایین تصاویر شود. مشکلات در سیم‌کشی و اتصالات نیز می‌تواند باعث قطع و وصل شدن جریان داده‌ها شود و عملکرد سیستم را مختل کند. عدم تطابق سیستم ضبط با دوربین‌های مورد استفاده نیز ممکن است مانع از عملکرد صحیح آنها شود؛ به عنوان مثال، استفاده از دوربین‌های آنالوگ با سیستم‌های دیجیتال بدون مبدل‌های مناسب. همچنین، تجهیزات جانبی مانند منبع تغذیه، آداپتورها، و دستگاه‌های ضبط (DVR یا NVR) ممکن است دچار خرابی یا نقص شوند و باعث قطع ضبط تصاویر گردند. برای جلوگیری از این مشکلات، نیاز به نگهداری و تعمیرات دوره‌ای تجهیزات، بررسی اتصالات و اطمینان از تطابق سیستم‌ها ضروری است.

مشکلات نرم افزاری

مشکلات نرم‌افزاری نیز می‌توانند به طور قابل توجهی بر عملکرد دوربین‌های مداربسته داشته باشد و علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته باشد که بر فرآیند ضبط تصاویر تأثیر بگذارند. یکی از رایج‌ترین مشکلات نرم‌افزاری خرابی یا عدم به‌روزرسانی نرم‌افزارهای مرتبط با دوربین‌ها و سیستم‌های ضبط است. نرم‌افزارهای قدیمی ممکن است دارای باگ‌ها و نقص‌هایی باشند که در عملکرد صحیح سیستم مشکل ایجاد کند. علاوه بر این، تنظیمات نادرست نرم‌افزاری می‌تواند منجر به عدم ضبط تصاویر یا ضبط با کیفیت پایین شود؛ برای مثال، تنظیمات زمان‌بندی اشتباه یا انتخاب فرمت‌های نامناسب برای ذخیره‌سازی. مشکلات مربوط به سیستم‌عامل‌های دستگاه‌های ضبط (DVR یا NVR) نیز ممکن است باعث از کار افتادن سیستم یا کاهش کارایی آن شوند. همچنین، تداخل نرم‌افزاری بین برنامه‌های مختلف می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد سیستم گردد. برای جلوگیری از این مشکلات، ضروری است که نرم‌افزارهای سیستم به‌روز نگه داشته شوند، تنظیمات به دقت بررسی و پیکربندی شوند و از سازگاری نرم‌افزارهای مختلف با یکدیگر اطمینان حاصل شود.

دوربین های مداربسته تیاندی

  • عدم ارسال تصویر به DVR

ممکن است شما نیز با این مشکل مواجه شده باشید و از خودتان بپرسید که از کجا بفهمیم دوربین مدار بسته ضبط میکند و یا چرا تصویری روی مانیتور دوربین نمایش داده نمی شود. علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته می‌تواند قطعی در تعدادی از دوربین‌ها یا تمام آن‌ها باشد. در این صورت تصویری به دستگاه DVR ارسال نمی‌شود و شما روی صفحه مانیتور تصویر سیاه مشاهده خواهید کرد یا این ‌که چیزی نمایش داده نمی‌شود.

زمانی که به جواب این پرسش تان که از کجا بفهمیم دوربین مدار بسته ضبط میکند رسیدید حال این سوال ممکن است ایجاد شود که چه عاملی باعث خرابی دوربین‌ها شده است؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که این مشکل می‌تواند به دلیل ایجاد اختلال در منبع تغذیه دوربین‌ها، اختلال در کانکتورها یا ایجاد خراب شدن سیم رابط دوربین به دستگاه دی وی ار باشد. با این حال در صورت عدم وجود مشکل در موارد مذکور این مشکل می‌تواند بخاطر خرابی ورودی کابل دستگاه دی وی ار و قطع شدن کانال باشد. اگر با این سوال از کجا بفهمیم دوربین مدار بسته ضبط میکند و یا مشکلات ضبط تصویر مواجه شدید و برای شما سوال شد که علت ضبط نکردن دوربین مداربسته چیست موارد مذکور را بررسی کرده و نسبت به سلامت آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

  • منبع تغذیه دستگاه DVR

یکی از مهم‌ترین دلایل علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته مربوط به منبع تغذیه دستگاه دی وی ار است. در واقع بسیاری از مشکلات مربوط به کار نکردن دوربین مداربسته به این مورد ختم می‌شود. در این مورد حتی ممکن است که دوربین تصاویر را دریافت کند، یعنی شما تصاویر را روی مانیتور مشاهده کنید. اما عملیات ذخیره‌سازی انجام نشود‌. در این موارد گاهی اگر شما از قسمت تنظیمات به قسمت هارددیسک مراجعه کنید ممکن است با پیغام خطا عدم ضبط دوربین مداربسته رو به رو شوید. در این صورت ممکن است که وقتی دستگاه را فرمت می‌کنید مشکل حل شده و دوربین مجددا شروع به ضبط تصاویر کند. در صورتی که با فرمت دستگاه این مشکل حل نشود بهتر است منبع تغذیه دستگاه را عوض کنید و از یک دستگاه سوئیچینگ ۳ تا ۵ آمپر با کیفیت بسیار بالا و به صورت مجزا برای دی وی ار استفاده کنید.

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

  • مشکلات مربوط به هارد

پس از مشکلات مربوط به آداپتور مشکلات هارد دیسک دومین علت ضبط نکردن هارد دوربین مداربسته می باشد. اگر مشکل دوربین شما مربوط به هارد دیسک باشد هزینه‌های سنگین‌تری از بقیه موارد روی دست شما خواهد گذاشت. در این حالت شما ممکن است که پیغام خطا را در تنظیمات مشاهده کنید اما نمی‌توانید آن را فرمت کنید. علت این امر می‌تواند استفاده از هارد دیسک با کیفیت پایین یا تعمیری باشد که در این صورت باید به صورت کلی هارد دیسک را تعویض کنید‌. در نگهداری هارد دیسک باید خیلی دقت به خرج داد زیرا چنانچه هارد آسیب ببیند، ضربه بخورد یا از دست بیفتد مشکل پیدا می کند. از طرفی حجم حافظه هارد دوربین مداربسته خود را باید با توجه به نیاز های خود انتخاب کنید تا حجم حافظه به سرعت پر نشود و پر شدن حافظه مانع ضبط شود. علت ضبط نکردن هارد دوربین مداربسته می تواند این باشد که حجم حافظه چقدر باشد بستگی به تعداد دوربین های شما، کیفیت ضبط هر یک و مدت ضبط و نگهداری تصاویر بستگی دارد.

  • مشکل از کانکتورها

از دیگر علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته، ارتباط بین دستگاه دی وی ار و دوربین‌ها و بسیار دیگری از قسمت‌ها به وسیله کانکتورها ایجاد می‌شود. بنابراین طبیعی است که اگر کانکتورها درست کار نکنند این ارتباط برقرار نخواهد شد. به طور کلی در مورد علت کار نکردن دوربین مداربسته این مورد خیلی رایج نیست اما در صورتی که این مشکل به وجود آید می‌تواند علت ضبط نکردن دوربین مداربسته باشد.

  • مشکلات مربوط به موس یا نشانگر

ممکن است شما حتی فکرش را نکنید اما ممکن است یکی از علت کار نکردن دوربین مداربسته مربوط به موس یا نشانگر آن باشد. گرچه احتمال این مورد کم است اما ممکن است موس دچار خرابی کانکتور شده و به دستگاه دی وی ار فشار وارد کند. یکی از مهم‌ترین علت کار نکردن موس دوربین مداربسته مربوط به کانکتورهای آن است که تعمیر یا تعویض آن هزینه چندانی برای شما نخواهد داشت.

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

  • توقف تنظیمات ضبط

چرا دستگاه دی وی آر ضبط نمی کند ؟ گاهی اوقات ممکن است که افراد به صورت خواسته یا ناخواسته وارد تنظیمات دستگاه دی وی ار شده و تنظیمات ضبط را متوقف کنند. در این حالت شما تصاویر را روی مانیتور مشاهده می‌کنید اما دوربین آن‌ها را ذخیره سازی نمی‌کند. بنابراین اگر تمام موارد بالا را بررسی کردید اما علت ضبط نکردن دوربین مشخص نشد می‌توانید وارد بخش تنظیمات شده و تنظیمات ضبط را مورد بررسی قرار دهید. می توانید مقاله چگونه ضبط دوربین مداربسته را فعال کنیم را مطالعه کنید.

  • تنظیمات زمان‌بندی یا موشن

گاهی اوقات نصاب دوربین به درخواست خود افراد ممکن است که حالت ضبط دوربین را محدود کند. به عنوان مثال فرد بگوید که نیاز دارد تنها در ساعات مشخصی دوربین تصاویر را ضبط کند. در این صورت به منظور صرفه جویی در حافظه دستگاه نصاب آن را در حالت زمان‌بندی قرار می‌دهد‌. گاهی نیز پیش می‌آید که افراد تمایل دارند که حالت تشخیص حرکت دوربین فعال شود.

این قابلیت به گونه‌ای است که اگر تا مدت زمان طولانی حرکتی انجام نگیرد دوربین خاموش شده و تصاویر را ضبط نخواهد کرد. برای رفع این حالت به قسمت آرشیو تصاویر ضبط شده در تنظیمات دوربین مداربسته مراجعه کنید. اگر تصاویر ضبط شده در این قسمت تکه تکه و مقطعی بودند متوجه خواهید شد که این تنظیمات برای شما فعال است. اگر می‌خواهید که دوربین را از این حالت خارج کنید به قسمت ضبط تصاویر در تنظیمات رفته و ضبط دوربین را به حالت اتوماتیک و ۲۴ ساعته برگردانید‌.

  • حافظه نداشتن هارد دسیک

هارد دیسک یکی از قسمت‌های اصلی دستگاه دوربین مداربسته به حساب می‌آید. در صورتی که هارد دیسک دستگاه مشکل داشته باشد عملیات ذخیره سازی انجام نمی‌شود. بنابراین یکی از علت ضبط نکردن دوربین مداربسته می‌تواند مربوط به هارد دیسک دستگاه باشد.

یکی از رایج‌ترین مشکلات مربوط به هارد دیسک عدم وجود حافظه کافی برای ذخیره فیلم و تصاویر است. گاهی اوقات شما مشاهده می‌کنید با وجود این‌که تمام قسمت‌های دستگاه سالم هستند اما عملیات ذخیره سازی فیلم انجام نمی‌شود. در این حالت مشکل می‌تواند ناشی از عدم وجود حافظه کافی در هارد دیسک باشد. از این رو توصیه می‌شود از هارد دیسک با حافظه بالا برای دستگاه استفاده کنید تا بتواند تمامی فیلم‌ها و تصاویر گرفته شده را ذخیره کند.

  • استفاده از منبع تغذیه مشترک

گاهی استفاده از یک منبع تغذیه مشترک ممکن است برای چند دوربین پاسخگو نباشد. اگر دستگاه شما تصاویر را ضبط نمی‌کند و می‌خواهید بدانید که علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته چیست بهتر است که بررسی کنید که تعداد منبع تغذیه برای دوربین‌ها چگونه است؟ اگر تمام دوربین‌های شما از یک منبع تغذیه استفاده می‌کنند بهتر است برای هر دوربین از منبع تغذیه جداگانه‌ای استفاده کنید.

  • برخورد صاعقه به دستگاه

گاهی اوقات ممکن است علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته برخورد صاعقه به قسمت‌های مختلفی از دستگاه برخورد کرده و باعث سوختن دوربین یا مشکلات دیگری شود. همچنین ممکن است صاعقه به قسمت پورت دستگاه آسیب وارد کرده و باعث عدم ضبط دوربین مداربسته شود.

  • نوسانات شدت جریان برق

یکی دیگر از علت ضبط نکردن دوربین مداربسته نوسانات شدت جریان برق است. این عامل می‌تواند باعث سیاه شدن و قطع شدن تصویر روی مانیتور دوربین مداربسته شود یا حتی ممکن است که شما خطوط افقی به حالت برفکی روی مانیتور دستگاه مشاهده کنید. نوسانات جریان برق علاوه بر خطرات جانی می‌تواند عوارض جبران ناپذیری روی قطعات دستگاه داشته باشد. بنابراین جهت جلوگیری از بروز چنین مشکلی سعی کنید که دوربین را روی قطعات رسانا قرار ندهید. برای این کار می‌توانید از یک سطح چوبی نارسانا استفاده کنید.

  • مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته به نمایشگر

گاهی اوقات علت کار نکردن دوربین مداربسته در عدم توانایی انتقال تصویر به نمایشگرهای مختلف است. امروزه دوربین‌های مدرن آنالوگ با توجه به وضوح تصویر بسیار بالایی که دارند توانایی انتقال تصویر روی تمام نمایشگرها را ندارند. به همین دلیل یکی از اصلی ترین علت وصل نشدن دوربین مداربسته بسته به گوشی می‌تواند عدم توانایی نمایش کیفیت بالای تصاویر روی گوشی باشد.

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

  • مشکل در سخت افزار دوربین

گاهی اوقات مشکل ضبط نکردن دوربین مداربسته مشکلات مربوط به نرم افزار نبوده و شما باید شروع به بررسی سخت افزار کنید. یکی از مهم‌ترین سخت‌افزار دوربین مداربسته سیم‌های رابط است. بهتر است در این حالت سیم‌ها را به صورت کامل بررسی کنید و از سلامت کامل و عدم خوردگی و پارگی آن اطمینان حاصل کنید.

گاهی مشکل سخت افزاری مربوط به سوئیچ ها میشود، سوئیچ ها ممکن است عادی یا POE باشند. سوئیچ ها ممکن است به علت فرسودگی یا نوسانات برق دچار خرابی شوند و اتصال شبکه دوربین مداربسته مختل و شبکه قطع شود اصولا سوئیچ ها در بالای درگاه های پورت خود یک LED کوچ چشمک زن دارند که نمایانگر برقرار بودن یا نبودن اتصال است.

  • مشکلات دستگاه DVR و NVR علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته

اگر تمامی موارد فوق را بررسی و مشاهده کردید و علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته را پیدا نکردید وفهمیدید که هیچ مشکلی ندارند می‌توانید بگویید که علت کار نکردن دوربین مداربسته ممکن است مربوط به دستگاه DVR و NVR باشد. دستگاه دی وی ار یا ان وی ار از جمله اصلی ترین اجزای دوربین هستند. بنابراین وجود هر گونه خرابی و مشکل در آن‌ها می‌تواند باعث عدم ضبط تصاویر در دوربین مداربسته شود.

  • دامنه گسترش کم

کم بودن سرعت اینترنت دوربین مداربسته و کاهش پهنای باند می‌تواند سبب ایجاد مشکل در دریافت سیگنال و علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته باشد. بنابراین در کنار تمام موارد مذکور سرعت اینترنت را نیز در نظر بگیرید. اگر علت ضبط نکردن دوربین مداربسته این عامل است می‌توانید از گسترش دهنده پهنای باند وای فای کمک بگیرید.

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

رفع کردن علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد که هر کدام نیازمند بررسی و رفع مشکل خاص خود هستند. در زیر به چند مورد رایج و راه‌حل‌های ممکن برای برطرف کردن این مشکل اشاره می‌کنیم:

1. بررسی اتصالات و تغذیه:ابتدا مطمئن شوید که دوربین و دستگاه ضبط (DVR/NVR) به درستی به برق متصل هستند و منبع تغذیه کار می‌کند. کابل‌ها و اتصالات را بررسی کنید تا از سلامت آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

2.تنظیمات ضبط:تنظیمات دستگاه ضبط را بررسی کنید. ممکن است تنظیمات به گونه‌ای باشد که فقط در صورت تشخیص حرکت (Motion Detection) ضبط انجام شود. تنظیمات را به حالت ضبط پیوسته یا تنظیمات مورد نظر تغییر دهید.

3.فضای ذخیره‌سازی:مطمئن شوید که فضای کافی برای ذخیره‌سازی ویدیوها وجود دارد. در صورت پر بودن هارد دیسک، دستگاه ضبط ممکن است نتواند ویدیوهای جدید را ذخیره کند. پاک کردن فایل‌های قدیمی یا افزودن هارد دیسک جدید می‌تواند مشکل را حل کند.

4.به‌روزرسانی نرم‌افزار:اطمینان حاصل کنید که نرم‌افزار دستگاه ضبط و دوربین‌ها به‌روز است. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌توانند باگ‌ها و مشکلات را رفع کنند و عملکرد دستگاه را بهبود بخشند.

5.عیب‌یابی دوربین:اگر یک دوربین خاص ضبط نمی‌کند، ممکن است مشکل از خود دوربین باشد. دوربین را با یک دوربین دیگر جایگزین کنید تا مطمئن شوید مشکل از دوربین است یا دستگاه ضبط.

با بررسی و انجام این مراحل، می‌توانید مشکل ضبط نکردن دوربین مداربسته را شناسایی و برطرف کنید و از عملکرد صحیح سیستم نظارتی خود اطمینان حاصل کنید.

علت قطع و وصل شدن تصویر دوربین مداربسته در شب و روز

در صورت قطع یا وصل‌شدن تصویر و علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته، اولین اقدام باید بررسی منبع تغذیه و اتصالات باشد. برای رفع مشکل در دوربین‌ های مداربسته با سیمی، ابتدا چراغ روشن بر روی دوربین را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که تامین برق به درستی صورت گرفته است. در صورت استفاده از دوربین‌های مداربسته بی‌سیم، لازم است اتصالات Wi-Fi و اینترنت دوربین را بررسی و اطمینان حاصل کنید که درست عمل می‌کنند. همچنین، عملکرد سوئیچ و روتر مرتبط با دوربین‌های مداربسته نیز باید بررسی شود.

علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

1. فرمت فایل ناسازگار علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

دوربین‌های مداربسته معمولاً از فرمت‌های خاصی مانند H.264 یا H.265 برای ذخیره ویدیو استفاده می‌کنند. اگر نرم‌افزار پخش‌کننده شما از این فرمت‌ها پشتیبانی نکند، فیلم باز نمی‌شود.

از نرم‌افزارهای پخش‌کننده تخصصی مانند VLC Media Player استفاده کنید.

بررسی کنید که کدک‌های لازم روی کامپیوتر یا دستگاه شما نصب باشد.

2. خرابی فایل‌ها روی فلش علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

اگر فلش به درستی از دوربین جدا نشده باشد، یا اگر در حین ذخیره‌سازی قطع و وصلی رخ داده باشد، ممکن است فایل‌ها خراب شوند.

از ابزارهای تعمیر فایل ویدئویی مانند Remo Repair یا Stellar Repair استفاده کنید.

از نرم‌افزارهای بازیابی فایل برای بررسی سالم بودن داده‌های فلش بهره بگیرید.

3. مشکل در سیستم فایل فلش علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

ممکن است سیستم فایل فلش (مانند FAT32 یا NTFS) آسیب دیده باشد یا با سیستم ذخیره‌سازی دوربین سازگار نباشد.

فلش را با کامپیوتر اسکن کنید (Right-click > Properties > Tools > Check for errors).

اگر مشکل همچنان وجود داشت، فلش را با فرمت مناسب دوباره فرمت کنید (توجه کنید که این کار اطلاعات فلش را پاک می‌کند).

4. عدم استفاده از نرم‌افزار اختصاصی دوربین علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

برخی از برندهای دوربین‌های مداربسته نیازمند نرم‌افزار اختصاصی برای باز کردن فیلم‌ها هستند.

نرم‌افزار یا پلیر اختصاصی که توسط شرکت سازنده دوربین ارائه می‌شود را دانلود و نصب کنید.

5. مشکل سخت‌افزاری فلش علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

ممکن است خود فلش یا پورت USB دچار مشکل فیزیکی شده باشد.

فلش را در پورت USB دیگری امتحان کنید.

فلش را روی دستگاه یا کامپیوتر دیگری آزمایش کنید.

6. مشکل در تنظیمات ضبط دوربین علت باز نشدن فیلم دوربین مداربسته روی فلش

ممکن است دوربین مداربسته به درستی تنظیم نشده باشد و فایل‌ها ناقص یا غیرقابل پخش ذخیره شده باشند.

تنظیمات ضبط دوربین را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که فرمت خروجی آن استاندارد باشد.

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته چیست و رفع مشکل ضبط نکردن دوربین

برخی نکات دیگر از علت ضبط نکردن دوربین مداربسته:

  • مشکلات نرم‌افزاری: ممکن است نرم‌افزار مدیریت دوربین به درستی پیکربندی نشده باشد یا دچار خطا شده باشد که مانع از ضبط صحیح تصاویر می‌شود. این مشکلات ممکن است شامل نسخه‌های قدیمی یا ناسازگار نرم‌افزار باشد که نیاز به به‌روزرسانی دارد.
  • ظرفیت ناکافی هارد دیسک: اگر هارد دیسک دستگاه ضبط‌کننده ظرفیت کافی برای ذخیره‌سازی تصاویر نداشته باشد، ممکن است ضبط متوقف شود یا تصاویر قدیمی حذف شوند. این مشکل معمولاً در صورت تنظیمات نادرست یا عدم توجه به ظرفیت هارد دیسک ایجاد می‌شود. در این مبحث می توانید مقالات مرتبط مثل کارت گرافیک vga چیست را نیز مطالعه کنید.
  • مشکلات شبکه و اتصال اینترنت: در صورتی که دوربین‌های مداربسته به شبکه متصل باشند، مشکلات ارتباطی مانند ترافیک سنگین یا قطع اتصال اینترنت می‌تواند مانع از ارسال یا ذخیره‌سازی تصاویر شود.
  • وجود ویروس‌ها یا نرم‌افزارهای مخرب: ویروس‌ها یا بدافزارها می‌توانند بر عملکرد دوربین‌ها و سیستم‌های ضبط تاثیر بگذارند، باعث ایجاد اختلالات و حتی دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شوند. نرم‌افزارهای امنیتی باید به‌طور منظم برای جلوگیری از این مشکلات به‌روزرسانی شوند.
  • تنظیمات نادرست ضبط: در برخی موارد، تنظیمات اشتباه مانند عدم فعال‌سازی ضبط یا اشتباه در زمان‌بندی می‌تواند باعث عدم ضبط صحیح تصاویر شود. بررسی تنظیمات دستگاه و اطمینان از پیکربندی صحیح ضروری است.

هیچ هارد دیسکی برای ضبط وجود ندارد

علت قطع و وصل ضبط دوربین مدار بسته

قطع و وصل شدن عملکرد ضبط دوربین مداربسته، به وضعیتی گفته می شود که طی آن فرآیند انتقال تصویر از دوربین به دستگاه ذخیره ساز دچار اختلال می شود. این مشکل ممکن است بر اثر عوامل گوناگونی مانند اشکالات منبع تغذیه، ناهماهنگی بین اجزا یا ایرادات فنی در تجهیزات به وجود آید. در ادامه تلاش می کنیم تا اطلاعات بیشتری را در رابطه با علت ذخیره نشدن فیلم در دوربین مدار بسته و قطع و وصلی فیلم ها را برای شما شرح دهیم.

اختلال در منبع تغذیه یا اتصالات دوربین مداربسته

مهم ترین دلیل ضبط نکردن دوربین مداربسته، اشکال در منبع تغذیه یا اتصالات برقی آن است. دوربین های مداربسته برای عملکرد صحیح نیاز به جریان برق پایدار دارند و هر گونه افت ولتاژ، قطع ناگهانی برق یا نوسان شدید می تواند باعث اختلال در انتقال تصویر و ضبط شود. همچنین، شل بودن اتصالات برقی یا پوسیدگی سیم های برق نیز از عوامل تاثیر گذار هستند که باید به دقت بررسی و در صورت لزوم، تعمیر یا تعویض شوند.

شل بودن یا قطع شدن ارتباط با سوئیچ POE

دوربین های مداربسته، برق مورد نیاز خود را از طریق کابل شبکه دریافت می کنند. در این مدل دوربین ها، وجود یک سوئیچ POE سالم و اتصال دقیق کابل ها از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر ارتباط فیزیکی میان سوئیچ و دوربین به هر دلیلی شل باشد یا قطع شود، انتقال تصویر به صورت لحظه ای دچار مشکل خواهد شد. این وضعیت ممکن است به دلیل نصب غیر استاندارد یا ضربه فیزیکی به کابل یا پورت رخ دهد. پس یکی از دلایلی که موجب عدم ارائه فیلم دوربین مداربسته می شود، شل یا قطع بودن سوئیچ می باشد.

ناسازگاری بین دستگاه DVR و دوربین مدار بسته

در بعضی از موارد، علت بروز قطعی در ضبط تصاویر، ناسازگاری بین مدل یا فرمت دوربین و دستگاه DVR است. به عنوان مثال، اگر دستگاه ضبط از فرمت هایی مانند AHD، TVI یا CVI پشتیبانی نکند یا ورژن نرم افزاری آن با دوربین همخوان نباشد، مشکلاتی در نمایش و ضبط تصاویر به وجود خواهد آمد. در چنین شرایطی، بروزرسانی سیستم عامل دستگاه یا تعویض یکی از تجهیزات با مدل سازگار پیشنهاد می شود.

فرسودگی یا آسیب دیدگی کابل ها و پورت ها

با گذشت زمان، کابل های کواکسیال یا شبکه که وظیفه انتقال داده و تصویر را بر عهده دارند، ممکن است دچار فرسایش، پارگی یا شکستگی شوند. همچنین پورت های دستگاه DVR یا NVR ممکن است بر اثر گرد و غبار، رطوبت یا استفاده بیش از حد دچار آسیب فیزیکی یا اتصالی شوند. این مشکلات منجر به قطعی موقت یا کامل ارتباط میان دوربین و دستگاه ضبط خواهد شد.

قطع ارتباط با اینترنت یا ضعف سیگنال های رادیویی

در دوربین هایی که از فناوری انتقال تصویر از راه دور استفاده می کنند، قطع شدن اتصال اینترنت یا ضعیف شدن شیگنال های وایرلس می تواند باعث ایجاد قطعی در ضبط تصاویر شود. این موضوع به ویژه در دوربین های متصل به وای فای یا سیستم های انتقال بی سیم بسیار رایج است. برای جلوگیری از این مشکل، باید مودم و روتر شبکه بررسی و در صورت نیاز تقویت یا تعویض شوند. پس اگر برایتان سوال پیش آید که چرا دوربین مداربسته ضبط نمیکنه؛ بهتر است اینترنت خود را بررسی کنید.

قطع برق دوربین مداربسته

قطع شدن ناگهانی برق یکی از علت قطع و وصل ضبط دوربین مدار بسته می باشد؛ که باعث توقف لحظه ای یا دائم ضبط تصاویر می شود. این مشکل ممکن است از اختلال در کابل برق، خرابی منبع تغذیه یا قطع کلی برق در منطقه باشد. برای پیشگیری از این وضعیت، استفاده از یو پی اس ( UPS) یا منابع تغذیه پشتیبان پیشنهاد می شود تا در زمان های اضطراری، برق مورد نیاز دوربین ها تأمین گردد.

سوختن پورت های دستگاه ضبط

گاهی اوقات ممکن است پورت های ورودی یا خروجی دستگاه ضبط کننده (DVR/NVR)  به دلیل اتصال نادرست، شوک الکتریکی یا نوسانات شدید برق دچار سوختگی شوند. این وضعیت نه تنها باعث از کار افتادن یک دوربین خاص می شود، بلکه ممکن است کل سیستم را تحت تأثیر قرار دهد. در این شرایط حتما باید پورت آسیب دیده را تعمیر کنید.

آسیب به اجزای نوری، سنسور ها یا انسداد دید دوربین

هر دوربین برای ثبت تصاویر نیاز به عملکرد صحیح سنسور تصویر و مسیر نوری باز دارد. در صورتی که اجزای نوری مانند لنز یا سنسور دوربین آسیب ببیند یا در مسیر دید دوربین مانعی مانند شاخه درخت، پلاستیک یا آلودگی قرار بگیرد، تصویر به درستی ثبت نخواهد شد. همچنین تغییر زاویه یا جابجایی غیر مجاز دوربین می تواند باعث از دست رفتن میدان دید یا تار شدن تصویر شود.

ممکن است شما نیز در تنظیمات دی وی ار با ارور یا خطای دستگاه مواجه شوید. در این صورت توصیه می‌شود که ابتدا آداپتور دستگاه DVR را تعویض کنید.  اگر مشکل حل نشد و هم چنان با این ارور رو به رو شدید می‌توانید هارد دیسک را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. در ۹۰ درصد از مواقع این مشکل با تعویض آداپتور و ریست فکتوری هارد دیسک حل خواهد شد اما در صورتی که این مشکل حل نشد بهتر است به طور کلی هارد دیسک را تعویض کنید.

بسیاری از افراد این سوال را خیلی تکرار می‌کنند که آیا می‌توان به صورت موقت از فلش مموری بجای هارد دیسک استفاده کرد؟ پاسخ این سوال قطعا منفی است. دستگاه دی وی ار فقط قادر به ضبط تصاویر روی هارد دیسک است و در حال حاضر امکان چنین کاری وجود ندارد.

اگر بخواهیم به این سوال به کوتاه‌ترین شکل ممکن پاسخ دهیم باید بگوییم یکی از رایج‌ترین علت ضبط نکردن دوربین مداربسته مربوط به مشکلات آداپتور دستگاه دی وی ار است. پس از مشکلات منبع تغذیه از جمله علل رایج این مشکل اختلالات می‌توان به اختلالات مربوط به هارد دیسک اشاره کرد.

اگر مشاهده کردید که تصاویر توسط مانیتور نمایش داده می‌شود اما دوربین قادر به ضبط کردن آن نیست بهتر است در وهله اول یک آداپتور ۳ تا ۵ آمپری را جایگزین آداپتور قبلی کنید. در اغلب موارد این مشکل با تعویض آداپتور حل خواهد شد.

بسیاری از افراد تمایل دارند که نمایشگر دوربین مداربسته آن‌ها تلفن همراه شان باشد‌ اما گاهی دوربین به نمایشگر تلفن همراه وصل نمی‌شود. این عامل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که از جمله آن‌ها می‌توان به کیفیت بالای تصاویر ضبط شده توسط دوربین آنالوگ، کم بودن پهنای باند شبکه اینترنت، وجود اختلالات در نصب و راه اندازی برنامه مربوطه، استفاده از برنامه نامناسب برای کانکت شدن به دوربین و ….. اشاره کرد.

می‌دانید که موس دارای کابل و یو اس بی بوده و به وسیله آن به دستگاه متصل می‌شود. بنابراین یکی از دلایل اصلی کار نکردن موس دوربین مداربسته می‌تواند مربوط به وجود مشکل در سیم موس یا کانکتورهای آن باشد. اگر با این مشکل مواجه شدید توصیه می‌شود که از موس سالم استفاده کنید.

به قسمت آرشیو تصاویر ضبط شده دوربین مراجعه کنید. اگر مشاهده کردید که تصاویر ضبط شده به صورت مقطعی ضبط شده‌اند پس دوربین روی حالت زمان‌بندی قرار دارد.

برای رفع این مشکل به قسمت ضبط تصاویر در تنظیمات رفته و ضبط دوربین را روی حالت اتوماتیک و ۲۴ ساعته قرار دهید.

کل بازدیدها: 1,375بازدید روزانه: 0