برای ایجاد امنیت، دوربین مداربسته باید به صورت شبانه روزی فعال باشد و قادر به ضبط فیلم‌ها و عکس‌های گرفته شده باشد. گاهی اوقات برخی از دوربین‌های مداربسته دچار مشکل شده و عملیات ضبط را انجام نمی‌دهند. در این مطلب قصد داریم به بررسی علت ضبط نکردن دوربین مداربسته بپردازیم و راه های رفع مشکل ضبط نکردن آن را ارائه دهیم.
برای پیدا کردن دلیل عدم ضبط تصاویر و رفع مشکل، می‌توانید ابتدا دوربین را به یک مانیتور وصل کرده و تنظیمات و تصاویر خروجی را بررسی کنید. سپس با مرور و بررسی موارد مختلف، می‌توانید به ریشه‌یابی مشکل پرداخته و آن را برطرف کنید. اگر به حفظ امنیت خود و آینده خود اهمیت می‌دهید، بهتر است از شرکت‌های دوربین مداربسته معتبر استفاده کنید که قیمت مناسب، کیفیت عالی و خدمات پس از فروش را فراهم کنند. نمایندگی دوربین تیاندی در تهران آماده است تا با ارائه قیمت مناسب و خدمات پس از فروش، بهترین گزینه را برای شما فراهم کند.
دلایل ضبط نکردن و کار نکردن دوربین مداربسته
پس از بررسی عواملی که باعث کارنکردن دوربین مداربسته برندهای مختلف همچون داهوا، هایک ویژن، هایلوک، تیاندی، یونی ویو، آیمو، سوفی، کلارنت می‌شوند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عدم ارسال تصویر به DVR
ممکن است شما نیز با این مشکل مواجه شده باشید که تصویری روی مانیتور دوربین نمایش داده نشود. یکی از دلایل این مشکل می‌تواند قطعی در تعدادی از دوربین‌ها یا تمام آن‌ها باشد. در این صورت تصویری به دستگاه DVR ارسال نمی‌شود و شما روی صفحه مانیتور تصویر سیاه مشاهده خواهید کرد یا این که چیزی نمایش داده نمی‌شود.
حال این سوال ممکن است ایجاد شود که چه عاملی باعث خرابی دوربین‌ها شده است؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که این مشکل می‌تواند به دلیل ایجاد اختلال در منبع تغذیه دوربین‌ها، اختلال در کانکتورها یا ایجاد خراب شدن سیم رابط دوربین به دستگاه دی وی ار باشد. با این حال در صورت عدم وجود مشکل در موارد مذکور این مشکل می‌تواند بخاطر خرابی ورودی کابل دستگاه دی وی ار و قطع شدن کانال باشد. اگر با چنین مشکلی مواجه شدید برای شما سوال شد که علت ضبط نکردن دوربین مداربسته چیست موارد مذکور را بررسی کرده و نسبت به سلامت آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
- منبع تغذیه دستگاه DVR
یکی از مهم‌ترین دلایل ضبط نکردن دوربین مداربسته مربوط به منبع تغذیه دستگاه دی وی ار است. در واقع بسیاری از مشکلات مربوط به کار نکردن دوربین مداربسته به این مورد ختم می‌شود. در این مورد حتی ممکن است که دوربین تصاویر را دریافت کند، یعنی شما تصاویر را روی مانیتور مشاهده کنید. اما عملیات ذخیره‌سازی انجام نشود. در این موارد گاهی اگر شما از قسمت تنظیمات به قسمت هارددیسک مراجعه کنید ممکن است با پیغام خطا عدم ضبط دوربین مداربسته رو به رو شوید. در این صورت ممکن است که وقتی دستگاه را فرمت می‌کنید مشکل حل شده و دوربین مجددا شروع به ضبط تصاویر کند. در صورتی که با فرمت دستگاه این مشکل حل نشود بهتر است منبع تغذیه دستگاه را عوض کنید و از یک دستگاه سوئیچینگ ۳ تا ۵ آمپر با کیفیت بسیار بالا و به صورت مجزا برای دی وی ار استفاده کنید.
- مشکلات مربوط به هارد
پس از مشکلات مربوط به آداپتور مشکلات هارد دیسک دومین علت ضبط نکردن هارد دوربین مداربسته می باشد. اگر مشکل دوربین شما مربوط به هارد دیسک باشد هزینه‌های سنگین‌تری از بقیه موارد روی دست شما خواهد گذاشت. در این حالت شما ممکن است که پیغام خطا را در تنظیمات مشاهده کنید اما نمی‌توانید آن را فرمت کنید. علت این امر می‌تواند استفاده از هارد دیسک با کیفیت پایین یا تعمیری باشد که در این صورت باید به صورت کلی هارد دیسک را تعویض کنید.
- مشکل از کانکتورها
ارتباط بین دستگاه دی وی ار و دوربین‌ها و بسیار دیگری از قسمت‌ها به وسیله کانکتورها ایجاد می‌شود. بنابراین طبیعی است که اگر کانکتورها درست کار نکنند این ارتباط برقرار نخواهد شد. به طور کلی در مورد علت کار نکردن دوربین مداربسته این مورد خیلی رایج نیست اما در صورتی که این مشکل به وجود آید می‌تواند علت ضبط نکردن دوربین مداربسته باشد.
- مشکلات مربوط به موس یا نشانگر
ممکن است شما حتی فکرش را نکنید اما ممکن است یکی از علت کار نکردن دوربین مداربسته مربوط به موس یا نشانگر آن باشد. گرچه احتمال این مورد کم است اما ممکن است موس دچار خرابی کانکتور شده و به دستگاه دی وی ار فشار وارد کند. یکی از مهم‌ترین علت کار نکردن موس دوربین مداربسته مربوط به کانکتورهای آن است که تعمیر یا تعویض آن هزینه چندانی برای شما نخواهد داشت.
- توقف تنظیمات ضبط
گاهی اوقات ممکن است که افراد به صورت خواسته یا ناخواسته وارد تنظیمات دستگاه دی وی ار شده و تنظیمات ضبط را متوقف کنند. در این حالت شما تصاویر را روی مانیتور مشاهده می‌کنید اما دوربین آن‌ها را ذخیره سازی نمی‌کند. بنابراین اگر تمام موارد بالا را بررسی کردید اما علت ضبط نکردن دوربین مشخص نشد می‌توانید وارد بخش تنظیمات شده و تنظیمات ضبط را مورد بررسی قرار دهید.
- تنظیمات زمان‌بندی یا موشن
گاهی اوقات نصاب دوربین به درخواست خود افراد ممکن است که حالت ضبط دوربین را محدود کند. به عنوان مثال فرد بگوید که نیاز دارد تنها در ساعات مشخصی دوربین تصاویر را ضبط کند. در این صورت به منظور صرفه جویی در حافظه دستگاه نصاب آن را در حالت زمان‌بندی قرار می‌دهد. گاهی نیز پیش می‌آید که افراد تمایل دارند که حالت تشخیص حرکت دوربین فعال شود.
این قابلیت به گونه‌ای است که اگر تا مدت زمان طولانی حرکتی انجام نگیرد دوربین خاموش شده و تصاویر را ضبط نخواهد کرد. برای رفع این حالت به قسمت آرشیو تصاویر ضبط شده در تنظیمات دوربین مداربسته مراجعه کنید. اگر تصاویر ضبط شده در این قسمت تکه تکه و مقطعی بودند متوجه خواهید شد که این تنظیمات برای شما فعال است. اگر می‌خواهید که دوربین را از این حالت خارج کنید به قسمت ضبط تصاویر در تنظیمات رفته و ضبط دوربین را به حالت اتوماتیک و ۲۴ ساعته برگردانید.
- حافظه نداشتن هارد دسیک
هارد دیسک یکی از قسمت‌های اصلی دستگاه دوربین مداربسته به حساب می‌آید. در صورتی که هارد دیسک دستگاه مشکل داشته باشد عملیات ذخیره سازی انجام نمی‌شود. بنابراین یکی از علت ضبط نکردن دوربین مداربسته می‌تواند مربوط به هارد دیسک دستگاه باشد.
یکی از رایج‌ترین مشکلات مربوط به هارد دیسک عدم وجود حافظه کافی برای ذخیره فیلم و تصاویر است. گاهی اوقات شما مشاهده می‌کنید با وجود این‌که تمام قسمت‌های دستگاه سالم هستند اما عملیات ذخیره سازی فیلم انجام نمی‌شود. در این حالت مشکل می‌تواند ناشی از عدم وجود حافظه کافی در هارد دیسک باشد. از این رو توصیه می‌شود از هارد دیسک با حافظه بالا برای دستگاه استفاده کنید تا بتواند تمامی فیلم‌ها و تصاویر گرفته شده را ذخیره کند.
- استفاده از منبع تغذیه مشترک
گاهی استفاده از یک منبع تغذیه مشترک ممکن است برای چند دوربین پاسخگو نباشد. اگر دستگاه شما تصاویر را ضبط نمی‌کند و می‌خواهید بدانید که علت ضبط نکردن دوربین مدار بسته چیست بهتر است که بررسی کنید که تعداد منبع تغذیه برای دوربین‌ها چگونه است؟ اگر تمام دوربین‌های شما از یک منبع تغذیه استفاده می‌کنند بهتر است برای هر دوربین از منبع تغذیه جداگانه‌ای استفاده کنید.
- برخورد صاعقه به دستگاه
گاهی اوقات ممکن است که صاعقه به قسمت‌های مختلفی از دستگاه برخورد کرده و باعث سوختن دوربین یا مشکلات دیگری شود. همچنین ممکن است صاعقه به قسمت پورت دستگاه آسیب وارد کرده و باعث عدم ضبط دوربین مداربسته شود.
- نوسانات شدت جریان برق
یکی دیگر از علت ضبط نکردن دوربین مداربسته نوسانات شدت جریان برق است. این عامل می‌تواند باعث سیاه شدن و قطع شدن تصویر روی مانیتور دوربین مداربسته شود یا حتی ممکن است که شما خطوط افقی به حالت برفکی روی مانیتور دستگاه مشاهده کنید. نوسانات جریان برق علاوه بر خطرات جانی می‌تواند عوارض جبران ناپذیری روی قطعات دستگاه داشته باشد. بنابراین جهت جلوگیری از بروز چنین مشکلی سعی کنید که دوربین را روی قطعات رسانا قرار ندهید. برای این کار می‌توانید از یک سطح چوبی نارسانا استفاده کنید.
- مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته به نمایشگر
گاهی اوقات علت کار نکردن دوربین مداربسته در عدم توانایی انتقال تصویر به نمایشگرهای مختلف است. امروزه دوربین‌های مدرن آنالوگ با توجه به وضوح تصویر بسیار بالایی که دارند توانایی انتقال تصویر روی تمام نمایشگرها را ندارند. به همین دلیل یکی از اصلی ترین علت وصل نشدن دوربین مداربسته بسته به گوشی می‌تواند عدم توانایی نمایش کیفیت بالای تصاویر روی گوشی باشد.
- مشکل در سخت افزار دوربین
گاهی اوقات مشکل ضبط نکردن دوربین مداربسته مشکلات مربوط به نرم افزار نبوده و شما باید شروع به بررسی سخت افزار کنید. یکی از مهم‌ترین سخت‌افزار دوربین مداربسته سیم‌های رابط است. بهتر است در این حالت سیم‌ها را به صورت کامل بررسی کنید و از سلامت کامل و عدم خوردگی و پارگی آن اطمینان حاصل کنید.
- مشکلات دستگاه DVR و NVR
اگر تمامی موارد فوق را بررسی کردید و مشاهده کردید که هیچ مشکلی ندارند می‌توانید بگویید که علت کار نکردن دوربین مداربسته ممکن است دستگاه DVR و NVR باشد. دستگاه دی وی ار یا ان وی ار از جمله اصلی ترین اجزای دوربین هستند. بنابراین وجود هر گونه خرابی و مشکل در آن‌ها می‌تواند باعث عدم ضبط تصاویر در دوربین مداربسته شود.
- دامنه گسترش کم
کم بودن سرعت اینترنت دوربین مداربسته و کاهش پهنای باند می‌تواند سبب ایجاد مشکل در دریافت سیگنال و ضبط تصاویر شود. بنابراین در کنار تمام موارد مذکور سرعت اینترنت را نیز در نظر بگیرید. اگر علت ضبط نکردن دوربین مداربسته این عامل است می‌توانید از گسترش دهنده پهنای باند وای فای کمک بگیرید.
علت قطع و وصل شدن تصویر دوربین مداربسته در شب و روز
در صورت قطع یا وصل‌شدن تصویر، اولین اقدام باید بررسی منبع تغذیه و اتصالات باشد. برای رفع مشکل در دوربین های مداربسته با سیمی، ابتدا چراغ روشن بر روی دوربین را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که تامین برق به درستی صورت گرفته است. در صورت استفاده از دوربین‌های مداربسته بی‌سیم، لازم است اتصالات Wi-Fi و اینترنت دوربین را بررسی و اطمینان حاصل کنید که درست عمل می‌کنند. همچنین، عملکرد سوئیچ و روتر مرتبط با دوربین‌های مداربسته نیز باید بررسی شود.
سلام
من چطوری دوربین مداربسته تنظیم کنم تا ضبط کند؟
سلام
دوربین من قابلیت ضبط صدا داره ولی تو فیلما صداش ضبط نمیشه چه مشکلی داره؟
اگر دوربین شما سری جدید دوربین های مداربسته باشد بخاطر نویز ننداختن در ویس در حالت لایو، پخش صدا ندارد در غیر این حالت شما باید تنظیمات مربوطه و اتصالات را چک کنید.